🔑 初始信箱與初始個資說明

初始信箱

  • 定義:第一次註冊遊戲帳號時綁定的信箱。

  • 特點不可更改,遊戲公司後台永久留存(即使後續更換,官方仍保留最初紀錄)。

  • 用途:帳號被盜或復原時,官方可能會用來驗證。

初始個資

  • 定義:第一次註冊 Email 帳號時填寫的資料(姓名、電話、生日、地址等)。

  • 特點Google、微軟等公司會在雲端永久保存,無法更改。可透過這些資訊復原信箱。

  • 用途:是 Email 最核心的驗證依據,只要擁有完整的初始個資,就能申請復原 Email。

⚠️ 重點提醒
👉 初始信箱很重要,但 初始個資才是最關鍵的
因為只要有初始個資,就能復原信箱,進而取回帳號。


📌 為什麼初始個資最關鍵?

案例一:只有初始信箱,不等於安全

小明購買了一個標註「附初始信箱」的遊戲帳號。
賣家告訴他:「初始信箱整組給你了,後續帳號發生任何問題都不必擔心。」
小明誤以為只要有初始信箱,帳號就 100%安全

幾個月後,小明發現帳號無法登入,連信箱密碼都被竄改。
原因是,不肖賣家利用 當初創建信箱時的初始個資,向 Google / 微軟申請復原信箱,再奪回遊戲帳號。
由於交易時賣家使用匿名資料,小明即使報警也無從追查,最後只能自行承擔損失。

案例二:本賣場保留初始個資,保障買家權益

另一位玩家阿文購買帳號時,本賣場已向賣家取得並 保存完整的初始個資,並完成身分認證核對。

幾個月後,有人嘗試竄改阿文帳號的信箱密碼。阿文聯繫本賣場,我們調閱賣家的初始個資,並協助連繫前賣家或是配合警方調查驗證依據,最終成功復原信箱,保住遊戲帳號。

👉 結論

  • 只有初始信箱,仍然可能被奪回,且追朔無源。

  • 本賣場保存的初始個資,才是確保帳號安全的最終保障


📢 本賣場保障機制

為了保障買家權益,本賣場在收購帳號時,會:
1️⃣ 完整保留賣家的初始個資(姓名、電話、生日、地址等)
2️⃣ 進行身分認證與核對,確保帳號來源真實、合法

⚠️ 但基於《個人資料保護法》,這些個資在購買當下無法直接提供給買家。
👉 若日後帳號發生問題,買家可直接聯繫本賣場,我們會協助調閱並提供賣家資料,作為報案或追溯依據。

✅ 此流程兼顧「帳號交易安全」與「個資隱私保障」,讓買家購買更安心。